Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1. Principes généraux
Nos conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre plateforme numérique www.baby-jibso.com.
En passant une commande, vous vous engagez à respecter l'ensemble des clauses et conditions présentées dans nos "conditions générales de vente".
Veuillez lire attentivement nos conditions générales de vente avant de passer votre commande.
La mise en ligne de nos produits sur notre plateforme www.baby-jibso.com ne garantit pas leur disponibilité. Nos ventes dépendent des stocks disponibles. Ces derniers peuvent évoluer en temps réel. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de nos produits à tout moment. Dans ce cas, nous nous réservons également le droit de vous rembourser si nous ne sommes pas en mesure de prévoir un réassort du produit.
Nous nous réservons également le droit de modifier les présentes conditions générales sans vous en informer préalablement. La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur notre site internet au moment où vous validez votre commande.
ARTICLE 2 : Prix de vente
La société www.baby-jibso.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, nos produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
ARTICLE 3 Frais de livraison
Le coût de chaque mode de livraison est indiqué lors du processus de paiement. Nos frais de livraison dépendent du transporteur et de leurs coûts applicables.
Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de livrer votre commande dans son intégralité, nous effectuerons des livraisons multiples sans que cela n'entraîne de frais supplémentaires pour le client.
ARTICLE 4 - Commande
Tous les articles promotionnels ne sont ni repris ni échangés.
Traitement des commandes :
Il est conseillé d'ajouter les produits dans son panier. L'accès au panier est disponible à tout moment.
Vous avez le choix de le modifier ou de le valider à tout moment. Après avoir vérifié le montant total de sa commande (y compris les frais de port), le client complète le processus en cliquant sur " commander ".
Se connecter à son compte afin de s'identifier. Si le client n'a pas de compte, il doit en créer un en suivant la procédure indiquée sur www.baby-jibso.com.
Renseigner l'adresse de livraison et le mode de paiement. Lors de la validation finale, il est conseillé de prendre connaissance du récapitulatif de la commande. Le client accepte également expressément les conditions générales de vente en vigueur sur notre site.
Dernière étape, le client est redirigé vers la plateforme de paiement sécurisée.
www.baby-jibso.com confirme immédiatement l'enregistrement de la commande en envoyant un message de confirmation à l'adresse e-mail que le client aura communiquée lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la passation de sa commande. Le client recevra un e-mail de confirmation de sa commande.
Article 5. Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix définitif.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou Paypal.
www.baby-jibso.com n'a pas accès aux données bancaires de ses clients.
Article 6. Annulation et modification
Une fois votre achat validé, aucune annulation ou modification ne peut être faite sur votre commande.
Aucune annulation de commande n'est possible.
Aucune modification de la commande n'est possible (changement de couleur, suppression d'un ou plusieurs articles, ajout d'un ou plusieurs articles).
Aucune modification sur l'adresse du destinataire n'est possible qui comprend (nom/prénom, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone). En cas d'erreur, veuillez envoyer un e-mail à notre adresse de contact. Si nous avons obtenu l'information avant l'expédition, nous pouvons procéder à l'annulation pour vous. En revanche, si le produit a déjà été envoyé, nous ne pourrons pas rectifier votre erreur.
Si un retour doit être prévu, les frais d'envoi sont à votre charge.
Article 7. Livraison
www.baby-jibso.com met tout en œuvre pour expédier rapidement vos commandes. Nous nous approvisionnons en grande partie aux Emirats Arabes Unis. Nous informons nos clients français que vos produits seront expédiés depuis la France. Il n'y a donc aucune incidence sur vos frais de port. Sauf périodes atypiques (crise sanitaire, grève, autres imprévus...), nous faisons notre possible pour livrer dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation d'une commande. Ce délai peut dépasser 7 à 10 jours en cas de réapprovisionnement. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos achats rapidement. Dans le cas peu probable où le délai de livraison dépasserait 30 jours, nous nous renseignerons au préalable auprès du transporteur. En cas de perte du colis par le transporteur, nous déclinons toute responsabilité. www.baby-jibso.com n'est pas responsable des retards, pertes ou vols de colis par le transporteur.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le délai de livraison prévu (à condition que vous nous ayez préalablement communiqué votre adresse e-mail).
Cas de retour de vos colis : si votre colis nous est retourné en raison d'une mauvaise adresse, d'une adresse inexistante, de la non récupération du colis au bureau de poste, ou de toute autre raison, vous devez payer les frais de re-livraison. Nous ne procéderons à aucun second envoi sans le paiement de nouveaux frais de port.
Article 8. Retours et conditions
Tout retour doit être signalé au préalable au service clientèle www.baby-jibso.com.
Tout article en promotion n'est ni repris ni échangé.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec étiquette.
Les articles ne doivent pas avoir été portés/lavés/dégradés. Tout retour qui ne respecte pas les conditions sera refusé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles doivent nous être retournés via le transporteur Colissimo à l'adresse qui vous sera communiquée par e-mail dans les meilleurs délais et au plus tard 7 jours à compter de la date de réception du ou des articles.
Article 9. Notre responsabilité
www.baby-jibso.com ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Enfin la responsabilité du groupe www.baby-jibso.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.